F.A.Q
Comment utiliser Moona ?
Il suffit d’appuyer 5 secondes sur le bouton central pour l’allumer. Les boutons latéraux permettent d’ajuster la chaleur et les vibrations selon vos préférences. Vous pouvez choisir une durée de 15 ou 30 minutes avant l’arrêt automatique.
Moona est-il sans fil ?
Oui, Moona fonctionne sans fil grâce à sa batterie rechargeable intégrée. Vous pouvez l’utiliser partout, à la maison ou en déplacement.
Combien de temps dure la batterie ?
La batterie permet une utilisation continue de 2 à 3 heures selon l’intensité choisie. Une recharge complète prend environ 2 à 3 heures.
Moona chauffe-t-elle suffisamment ?
Oui, la ceinture dispose de 5 niveaux de chaleur allant de 45°C à 65°C, pour un effet de compresse chaude ciblée.
Peut-on utiliser Moona sans vibrations ?
Oui ! Vous pouvez activer uniquement la chaleur ou uniquement les vibrations selon vos préférences.
Moona est-elle adaptée à toutes les morphologies ?
Oui, Moona est ajustable et s’adapte à la plupart des tailles grâce à sa sangle réglable.
En combien de temps vais-je recevoir ma commande ?
Les délais varient entre 6 et 14 jours ouvrés selon la demande. Vous recevrez un lien de suivi dès l’expédition.
Puis-je retourner mon produit si je ne suis pas satisfaite ?
Oui, vous avez 30 jours pour changer d’avis. Moona offre une garantie satisfait ou remboursé.
Moona peut-elle être utilisée pour d’autres douleurs ?
Oui, certaines utilisatrices l’utilisent aussi pour soulager les douleurs lombaires ou abdominales hors période menstruelle.
À quel moment de mon cycle dois-je utiliser Moona ?
Vous pouvez l’utiliser à tout moment pendant vos règles, dès les premiers signes d’inconfort.
Est-ce que Moona fait du bruit ?
Moona émet un léger vrombissement, similaire à la vibration d’un téléphone, pour un confort discret.
Est-ce dangereux pour la peau ?
Non, Moona est conçue avec des matériaux doux et chauffe de manière contrôlée pour éviter tout risque de brûlure.
Est-ce que Moona est sécurisée pour dormir ?
Oui, vous pouvez l’utiliser en position allongée. Grâce au minuteur automatique de 30 minutes, la ceinture s’éteint seule pour garantir sécurité et confort.
Est-ce compatible avec le travail ou l’extérieur ?
Oui, grâce à son design discret et portable, vous pouvez l’utiliser partout, même au bureau ou en déplacement.
Est-ce adaptée aux adolescentes ?
Oui, Moona est sûre et facile à utiliser, même pour les adolescentes sous supervision si nécessaire.